Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern

Stand: 2026. Dieses Widerrufsrecht gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern nach der Richtlinie 2011/83/EU (Verbraucherrechte-Richtlinie).

1. Recht auf Widerruf

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses bei Dienstleistungen oder ab dem Tag der Warenannahme bei Waren.

2. Beginn der Widerrufsfrist

  • Bei Dienstleistungen: Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses.
  • Bei Waren: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware(n) erhalten.
  • Bei mehreren Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung geliefert werden: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die letzte Ware erhalten.
  • Bei Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen: Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie die letzte Teilsendung erhalten.

3. Wie Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Solvantt, Hauptstraße 20, 15995 München, [email protected] mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über das auf unserer Website bereitgestellte Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Wichtig ist, dass Ihre Erklärung eindeutig ist.

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

5. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Solvantt
Hauptstraße 20
15995 München
Tragen Sie hier Ihren Namen bzw. die Namen der Verbraucher ein.
Bitte Vertrag/Bestellung bzw. Leistung/Ware kurz beschreiben.
Dieses Formular dient als Vorlage. Sie können Ihre Widerrufserklärung auch per E-Mail an [email protected] senden.

6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt in bestimmten Fällen. Dies gilt insbesondere, wenn digitale Inhalte nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden und wir mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen haben, den Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist zu erfüllen, und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Bitte beachten Sie: Ob eine Ausnahme auf Ihren konkreten Vertrag zutrifft, hängt von den jeweiligen Vertragsumständen ab.

Kurzüberblick

  • Widerruf innerhalb von 14 Tagen
  • Ohne Angabe von Gründen
  • Eindeutige Erklärung erforderlich
  • Rückzahlung innerhalb von 14 Tagen
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